کارت دیالوجیک مدل D/4PCIUF | راهکار پیشرفته برای IVR و CTI
چیست و چه کاربردی دارد؟
کارت دیالوجیک مدل D/4PCIUF یک کارت تلفنی از برند دیالوجیک (Dialogic) است. این کارت با 4 پورت آنالوگ برای اتصال به خطوط تلفن شهری طراحی شده و در سیستمهای کامپیوتری برای مدیریت تماسها استفاده میشود. این محصول برای کاربردهای IVR (پاسخگویی خودکار تعاملی) و CTI (یکپارچهسازی کامپیوتر و تلفن) بسیار مناسب است.
این کارت امکان پاسخگویی خودکار به تماسها، پخش پیامهای صوتی، و هدایت تماسگیرنده از طریق منوهای صوتی را فراهم میکند. همچنین با نرمافزارهای CTI یکپارچه میشود تا تماسها را مدیریت کرده و اطلاعات تماسگیرنده را به اپراتورها نشان دهد. شماره قطعات آن D/4PCIUF است و توسط شرکت اینتل پشتیبانی میشود.
https://www.calilio.com/blogs/difference-between-ivr-and-cti
ویژگیهای اصلی
- پورتها: 4 پورت آنالوگ برای خطوط تلفن.
- نوع: کارت تلفنی برای سیستمهای کامپیوتری.
- سازگاری: تحت لیسانس اینتل، با سیستمهای مختلف سازگار است.
- کاربرد: IVR، CTI، مدیریت تماس.
- کیفیت: عملکرد پایدار برای کسبوکارها.
- وضعیت: موجود بهصورت بازسازیشده.
چرا این کارت را انتخاب کنیم؟
- مدیریت آسان تماس: پاسخگویی خودکار و هدایت تماسگیرنده.
- یکپارچهسازی قوی: اتصال به CRM برای نمایش اطلاعات تماسگیرنده.
- پشتیبانی چندخط: مدیریت 4 خط تلفن بهصورت همزمان.
- قابل اعتماد: طراحی شده برای محیطهای تجاری.
- هزینه مناسب: بهصورت بازسازیشده با گارانتی عرضه میشود.
مشخصات فنی
| ویژگی | جزئیات |
|---|---|
| مدل | D/4PCIUF |
| برند | دیالوجیک (Dialogic) |
| نوع پورت | 4 پورت آنالوگ |
| سازگاری | تحت لیسانس اینتل |
| کاربرد | IVR، CTI |
| وضعیت | بازسازیشده |
| وزن | حدود 0.3 کیلوگرم |
کجا از آن استفاده کنیم؟
- کسبوکارهای کوچک: پاسخگویی خودکار به تماسها.
- مرکز تماس: مدیریت تماسها با اپراتورها.
- خدمات مشتریان: ارائه منوی صوتی 24 ساعته.
- نظرسنجی تلفنی: تماس خروجی خودکار برای جمعآوری نظر.

